Роуз не может смириться с мыслью о том, чтобы оставить дочь в психиатрической клинике, несмотря на бессилие врачей перед загадочным недугом Шэрон. Её материнское сердце подсказывает, что ответ кроется в таинственном городе, имя которого девочка безостановочно повторяет в своих кошмарах. Собрав волю в кулак, женщина решает отправиться в это путешествие, надеясь найти ключ к исцелению дочери.
Дорога ведёт их в Сайлент Хилл — место, окутанное мрачными легендами и тревожной атмосферой. Роуз верит, что именно здесь она сможет разгадать тайну болезни Шэрон и найти способ помочь ребёнку. С каждым шагом по безлюдным улицам города она ощущает, что приближается к разгадке, ради которой готова преодолеть любые преграды.